尊敬的玺欢钱用户:
玺欢钱根据国务院办公厅关于2018年部分节假日的安排,结合我司具体情况,现将五一劳动节放假安排有关事宜通知如下:
一、关于提现、充值功能:
①因第三方支付平台合作银行放假,劳动节期间2018年4月29日(周日)—5月1日(周二)提交的申请将在2018年5月2日统一受理。2018年4月28日15:00之前提交提现申请,我们将按申请顺序处理至央行支付通道关闭。请提前操作相关业务,以免给您造成不便。
② 放假期间,充值功能正常。
二、关于客服值班安排:
① 放假期间,在线客服、官方客服电话 400-1515-777 正常,值班时间为每日9:00~22:00。
三、关于发标安排:
①劳动节期间正常发标。
四、关于提前退出业务
①劳动节放假期间,提前退出业务暂不支持提前退出功能,感谢广大用户对玺欢钱的理解和支持!
上海玺欢钱网络科技有限公司
2018年4月27日
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